张艳阁对两个阶段12个科室的9S打造成果给予充分肯定。她表示,9S精益管理只有起点,没有终点,要想开新局、谋新篇,必须要锚定目标、勇毅前行,增强紧迫意识、埋头苦干实干,主动加压力、担重责,自觉细化目标、明确分工,推动院区快速、平稳、高效发展。
张艳阁要求,一是要持续巩固精益管理这张名片,推动精益化管理精神深入业务、深入人心;二是要全员树立精益化管理思维模式,充分激发其主动性、创造性;三是要坚持以患者为中心,发挥好精益管理服务职能,改善患者就医感受,提升患者体验。
最后,张艳阁强调,一是“双节”假期期间各科室要储备充实物资、合理安排值班、做好应急预案,全力保障人民群众医疗安全;二是各科室要严格执行三级带班值班,带班领导和值班人员要24小时在岗,严禁设置电话转移,外出办事等,如有紧急情况立刻逐级向上汇报;三是要做好安全生产工作,假期期间对于收住病人要格外紧密关注,坚持每日病房交班,掌握每名病人病情变化;四是要严格落实中层外出备案制度,在外探亲、旅行期间做好人身财产安全工作。
本文转自:濮阳市中医医院菊园院区(文章有删减)
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